Blandfärs
Blandfärs, ICA, Sverige
Läs mer »
SVAR:
ICA-butiken ska ta emot pantbelagda dryckesförpackningar, motsvarande den mängd som butiken säljer, för att erbjuda en god kundservice. Om hanteringen skulle innebära stora praktiska olägenheter eller om butiken får ta emot avsevärt större mängder jämfört med de mängder man säljer, kan butiken överväga att införa begränsningar i olika form. Beslut om detta tas av varje handlare. Genom en överenskommelse mellan handelns organisationer och konsumentombudsmannen är butikerna skyldiga att lämna ut pengar för returglas om kunden kräver det. Någon motsvarande överenskommelse finns inte för PET/aluminiumburkar, utan här kan respektive handlare besluta. Det är rimligt att kräva någon form av inköp som motprestation av kunden.